天津能源供热业务办理隐私条款
提示条款
天津能源投资集团有限公司（以下简称“天津能源集团”），天津能源供热微信公众号主体天津津能股份有限公司及所属供热企业：天津市热电有限公司、天津市津安热电有限公司、天津市城安热电有限公司、天津市津能滨海热电有限公司、天津市热力有限公司、天津地热开发有限公司、天津港益供热有限责任公司，非常重视对您的个人隐私保护，有时候我们需要某些信息才能为您提供您请求的服务，本隐私政策解释了这些情况下的数据收集和使用情况。本政策适用于天津能源供热业务的所有相关服务，随着天津能源供热业务服务范围的扩大，隐私政策的内容可由天津能源集团随时更新，且毋须另行通知。更新后的隐私政策一旦在网页上公布即有效代替原来的隐私政策。
我们收集哪些信息
在您使用天津能源供热业务服务的过程中，天津能源供热业务会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全：
1.1当您登陆或注册时，我们会收集您手机号码，收集这些信息是为了帮助您完成登陆，保护您天津能源供热业务服务帐号的安全。手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。
1.2天津能源供热业务支付功能由银联、微信、支付宝等第三方支付平台向您提供服务。当您使用天津能源供热业务支付功能时，第三方支付平台会收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及银行预留手机号。如当您使用微信支付时，财付通公司还会收集您的相关支付记录以便于您查询。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用天津能源供热业务的支付功能，但不影响您正常使用天津能源供热业务服务的其他功能。
1.3当您使用天津能源供热业务服务中的发票申请功能时，我们可能会收集您的联系方式、E-mail地址及营业执照等相关信息，这些信息将用于为您开具电子发票，和提供邮件发送电子发票服务。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。
1.4当您使用天津能源供热业务服务中的供热报停、恢复、过户、费用调整等业务功能时，我们会收集您的身份证件信息和房屋产权信息，以验证该业务为房屋所有人申请办理。我们会收集您所提供的手机号码，以便于与您沟通交流业务办理过程中的注意事项。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。
关于您的个人信息
天津能源集团所属供热企业严格保护您个人信息的安全。我们使用各种安全技术和程序来保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用或泄漏。天津能源集团所属供热企业会在法律要求或符合天津能源供热业务办理的相关服务条款、软件许可使用协议约定的情况下透露您的个人信息，或者有充分理由相信必须这样做才能：
(a)满足法律或行政法规的明文规定，或者符合天津能源供热业务办理的法律程序；
(b)符合天津能源供热业务办理相关服务条款、软件许可使用协议的约定；
(c)保护天津能源集团所属供热企业的权利或财产；
(d)在紧急情况下保护天津能源集团员工、天津能源集团所属供热企业供热设施或服务的用户或大众的个人安全；
天津能源集团不会未经您的允许将这些信息与第三方共享，本政策已经列出的上述情况除外。
天津能源供热业务办理隐私条款
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天津能源投资集团有限公司（以下简称“天津能源集团”），天津能源供热微信公众号主体天津津能股份有限公司及所属供热企业：天津市热电有限公司、天津市津安热电有限公司、天津市城安热电有限公司、天津市津能滨海热电有限公司、天津市热力有限公司、天津地热开发有限公司、天津港益供热有限责任公司，非常重视对您的个人隐私保护，有时候我们需要某些信息才能为您提供您请求的服务，本隐私政策解释了这些情况下的数据收集和使用情况。本政策适用于天津能源供热业务的所有相关服务，随着天津能源供热业务服务范围的扩大，隐私政策的内容可由天津能源集团随时更新，且毋须另行通知。更新后的隐私政策一旦在网页上公布即有效代替原来的隐私政策。
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(c)保护天津能源集团所属供热企业的权利或财产；
(d)在紧急情况下保护天津能源集团员工、天津能源集团所属供热企业供热设施或服务的用户或大众的个人安全；
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